planejamento estratégico de marketing novembro 29, 2011
Black Friday, uma forte ferramenta de promoção de vendas
Presenciamos recentemente uma onda de ofertas no Brasil, fruto da Black Friday, de origem norte-americana e que agrega uma chuva de grandes ofertas, com baixas de preços que variam de 50% a 70%.
As pessoas ficam desesperadas e armam acampamentos em frente as lojas, aguardando sua abertura. Quando isso ocorre, a multidão invade o comércio e corre para abraçar os produtos que deseja comprar.
Muito se ouve que a Black Friday brasileira, realizada em 18 de novembro, não foi sucesso, pois os preços não tiveram quedas expressivas e a adesão do público acabou sendo menor. Um dos poucos destaques foi a rede de hipermercados Extra, onde consumidores madrugaram à espera da abertura das lojas. As ofertas chegaram até 70% de desconto em produtos diversos. Eletrônico de grande apelo popular, o produto com maior incidência de vendas foi o televisor.
Podemos considerar a Black Friday uma ação promocional, onde o principal objetivo é acelerar as vendas de produtos por meio de um incentivo de curto prazo, nesse caso, um desconto mais que especial.
Aprofundando um pouco mais no tema de promoção de vendas, podemos destacar outras ferramentas:
- Amostras: leva o cliente à experimentação com o objetivo de buscar aprovação do produto sem o vínculo da compra;
- Cupões: “voucher” que garante aos compradores benefícios em relação a compra ou sorteios;
- Brindes: produtos fabricados com o nome do anunciante impresso para presentear os consumidores;
- Concursos e sorteios: realizados normalmente em grandes campanhas com o objetivo de presentear o consumidor premiado;
- Promoção no ponto de venda: ações desenvolvidas no ponto de venda para atrair o consumidor e levá-lo à compra.
Vários são os tipos de ferramentas na promoção de vendas, devendo escolher a mais adequada para cada tipo de situação mercadológica. Para uma ação de curto prazo, as promoções no ponto de venda são super eficazes, pois oferecem a oportunidade de se aproximar do público e levá-lo à experimentação. Já para uma ação de médio/longo prazo, destaco os concursos e sorteios, que são grandes incentivadores de vendas.