Black Friday: mais do que oferecer produto ou serviço, atendimento é a grande chave de sucesso para a fidelização
Hoje é Black Friday, 23 de novembro! Várias marcas preparam inúmeras oportunidades de compras para seus consumidores. Foram investimentos expressivos realizados em marketing visando atrair as pessoas para as ofertas. Segundo dados da Ebit, a Black Friday deve registrar um crescimento de 15%. E o maior desafio das marcas é oferecer um atendimento de qualidade […]