Especiais maio 18, 2018
Engage Prague: Como a CNN trabalha engajamento nas redes sociais?

Um dos maiores veículos de comunicação do mundo, a CNN tem como premissa nos dias de hoje engajar sua audiência nas principais redes sociais com o objetivo principal de ser a maior fonte de notícias do mundo – e ganhar dinheiro com isso.
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Ashley Codianni, Executive Producer of Social & Emerging Media, compartilhou em sua palestra no Engage 2018, em Praga, o mapa de atuação da empresa nos meios digitais e reforçou que, assim como a CNN, empresas e marcas que buscam sucesso nas redes sociais devem apostar em três pontos:
Autenticidade
Priorize seus valores e missão como marca. A partir deles, busque a audiência que comungue do mesmo propósito. E nunca finja ser o que não é.
Consistência
Compartilhe o que você faz de melhor e uma vez feita essa descoberta, construa o hábito de reforçar suas habilidades.
Esteja em lugares que fazem sentido para sua audiência.
Audiência
Estude seu público-alvo e monte um plano de ação que busque a audiência em diferentes plataformas.
Antes de postar um conteúdo, pense em como ele será compartilhado e aparecerá nas mais diferentes plataformas sociais – Ashley Codianni
A importância da onipresença
Uma vez estabelecido o cenário de atuação, Ashley recomenda listar o foco do conteúdo a ser compartilhado. Para a CNN, os seguintes pontos guiam toda a estratégia:
- Alcance: quantas pessoas nos acompanham nesse canal e se engajam com o conteúdo?
- Relevância: o conteúdo que produzimos está alinhado com nossa marca e é relevante para nossa audiência?
- Receita: quais são as oportunidades de monetização com esse tipo de conteúdo?