Nos dias de hoje é impossível acreditar que um site consiga boa performance em audiência e conversão sozinho. Websites NÃO são ilhas isoladas – por mais bonitos que sejam – e para apresentarem bons resultados precisam estar conectados em outros sistemas.

• Siga a midiaria.com no Pinterest, no Google+, noLinkedin, no Twitter e no Facebook!

Entenda por sistemas as mídias sociais e as plataformas de gestão de relacionamento com o consumidor (CRM). Páginas no Facebook e no LinkedIn, perfis no Twitter, no Instagram e aplicativos do Pinterest e do Google+ podem ser fundamentais para atrair tráfego para o site.

Mas não basta só plugar o website em outros sistemas e plataformas. É preciso ter estratégia para que esses organismos conversem por um bem maior: a conversão.

Como fazer isso? Sempre sugiro o seguinte:

1) Trace os objetivos do site e como as mídias sociais podem gerar tráfego para o seu endereço eletrônico;

2) Tenha o especialista de Tecnologia da Informação (TI) como seu melhor amigo. É com ele que você precisará contar na hora de colocar os botões das mídias sociais nas páginas do website de forma assertiva;

3) Faça o planejamento de comunicação e RP digital e o compartilhe com as áreas que podem sofrer algum impacto com a comunicação. Exemplo: SAC, cobrança, time de especialistas, entre outros. Alinhar a comunicação internamente é fundamental para o sucesso de qualquer ação externa;

4) Faça constantes auditorias e revisões nos textos das páginas e nas funções do site;

5) Fique de olho nas novas mídias sociais e como elas podem ser conectadas ao seu website.