O e-mail marketing é uma peça fundamental em uma campanha online. Além de divulgar informações, produtos e serviços é uma forma de contato direto com um cliente em potencial, estando a um clique de sua empresa.

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Para construir uma comunicação eficiente, o layout para um e-mail marketing deve conter uma imagem em destaque, uma chamada principal e o uso de textos curtos que facilitam a leitura no ambiente digital. Clareza nas informações e um visual atraente aumentam as chances da peça ser clicada pelo destinatário. Além de um bom visual a peça deve ser funcional e sua construção atender a visualização em diversos tipos de dispositivos, navegadores de internet e serviços de e-mail, sendo que algumas opções de segurança configuradas em redes corporativas impedem a visualização completa das imagens.

O Photoshop é uma ótima ferramenta para criação da arte para o e-mail marketing. O software permite fatiar a imagens em slices e exportar como HTML, para ser editado posteriormente no Dreamweaver para inclusão de links que podem ser para o site da empresa, um formulário de contato ou a página para visualização dos detalhes das informações ou produtos divulgados na peça.

É necessário dividir a imagem em fatias para que o carregamento seja mais rápido, em vez de fazer a transferência da imagem inteira, o carregamento é feito gradualmente. Mesclar no arquivo HTML texto com imagens facilita a visualização da mensagem, mesmo quando há restrição na exibição de imagens ao ler o texto e identificar o remetente, aumentam as chances de o leitor desbloquear as imagens da mensagem para visualização.

Outra dica, no caso de mensagens que possuam somente imagens, é atribuir uma descrição na tag “Alt” de cada imagem. Esta é uma forma de identificação do remetente da mensagem. O conteúdo do e-mail marketing deve ser hospedado num servidor online, como uma página web. Isso evita o envio de anexos e garante a visualização completa da mensagem.

Para o envio, é recomendado que seja feito por meio de serviços para disparo de e-mail marketing, pois enviar mensagens a partir do Outlook ou qualquer outro cliente de e-mail, na maioria das vezes a mensagem é interpretada como spam e acaba não chegando na caixa de entrada do destinatário.