Comunicação e Mídias SociaisMSP Summit 2023 outubro 26, 2023
Conexão é revolução: veja o que rolou no MSP Summit 2023

O que você vai descobrir neste artigo:
- Resumo geral do evento;
- MSP Summit 2023: dia 19
- Desafios de cibersegurança para PMEs – primeiro dia;
- Inteligência Artificial (IA) na comunicação empresarial;
- MSP Summit 2023: dia 20
- Consumidor 5.0
- Desafios de cibersegurança para PMEs – segundo dia
- Inteligência Artificial (IA) na comunicação empresarial
- Mercado MSP
- A Midiaria.com integrada ao universo MSP
Conexão é revolução: veja o que rolou no MSP Summit 2023
O MSP Summit 2023 chegou ao fim na última sexta-feira (20/10), deixando para trás muita saudade e muitos conhecimentos, networking e negócios gerados. Organizado pela ADDEE, o evento chegou em sua nona edição abordando o tema “Conexão é Revolução” em dois dias repletos de palestras, atividades, perspectivas inovadoras e informações sobre o mercado de Tecnologia da Informação.
Quem compareceu pôde realizar novas conexões, curtir experiências sensoriais e ficar por dentro das tendências mais quentes desse setor. Desta vez, o evento ocorreu em caráter híbrido, para também ser acompanhado à distância.
Além disso, há uma curiosidade bem bacana em relação à data escolhida para o primeiro dia do MSP Summit 2023. A estreia desta edição ocorreu em 19 de outubro, Dia do Profissional de TI.
Por fim, a edição deste ano também destacou a diversidade de gênero na tecnologia, incluindo na sua programação duas palestrantes e temas sobre mulheres neste setor. Você está curioso(a) para saber o que aconteceu durante este evento incrível? Então continue esta leitura e fique por dentro do que rolou durante esses dois dias sensacionais!
Resumo geral do evento
MSP Summit 2023: Dia 19
O primeiro dia do evento trouxe palestrantes, nacionais e internacionais, abordando temas de alto nível. Entre eles, vale destacar o especialista em vendas, Marcelo Ortega, que falou sobre perspectivas interessantes sobre a área, e Liliane Lima, territory channel manager da Microsoft, que tratou sobre o Microsoft 360 Copilot.
Porém, quem “abriu os trabalhos” no primeiro dia foi Rodrigo Gazola, fundador da ADDEE, que trouxe previsões bastante otimistas para o mercado global de MSP e discutiu o posicionamento de pequenas e médias empresas (PMEs).
Em seguida, ele dissertou sobre as dificuldades enfrentadas por esses negócios e deu dicas valiosas para os MSPs presentes. Uma delas, por exemplo, é dedicar investimentos em cibersegurança para PMEs.
Desafios de cibersegurança para PMEs – primeiro dia
E por falar nos desafios de cibersegurança para PMEs, o head de Vendas da Starti, Lucas Babesco, abordou esse tema em sua apresentação. Ele alertou sobre os riscos e prejuízos causados por ataques cibernéticos, trazendo também um panorama geral de quais ativos estão mais expostos a essas ameaças.
Por fim, Babesco ressaltou a importância de convencer clientes de MSPs a investir em cibersegurança.
Inteligência Artificial (IA) na comunicação empresarial
O uso da Inteligência Artificial (IA) também esteve em foco, sendo abordado neste primeiro dia pelo palestrante Fábio Teles, head of Products da Desk Manager. Ao longo de sua apresentação, ele trouxe dados, dicas e um passo a passo para a aplicação de IA para PMEs em sua comunicação.
O primeiro dia do MSP Summit 2023 também contou com a gravação ao vivo de duas estações de podcasts e uma premiação anual para diferentes categorias da área de MSP. Por fim, foi encerrado com um coquetel animado para brindar e celebrar o Dia do Profissional de TI.
Se você deseja saber mais sobre o primeiro dia do MSP Summit, quais palestras aconteceram e os vencedores das premiações, leia este resumo que escrevemos!
MSP Summit 2023: Dia 20
Assim como o primeiro, o segundo e último dia do MSP Summit 2023 trouxe muitas informações, perspectivas inovadoras e experiências sensoriais sobre o universo da Tecnologia da Informação.
Consumidor 5.0
Para aqueles que se interessam pelas temáticas de customer centricity e a experiência do consumidor 5.0, a palestra apresentada por Cesar Augusto, founder & head de CS da Dose, revelou insights inspiradores. Além disso, mostrou a necessidade das empresas centrarem cada vez mais na experiência do cliente, na prática.
Ele explicou também a importância dos pilares da experiência do cliente e contou sobre a experiência do Consumidor 5.0 e como ela está revolucionando o mercado.
Desafios de cibersegurança para PMEs – segundo dia
Assim como no primeiro dia, temas relacionados à segurança informacional também foram discutidos. O gerente de arquitetura e suporte cloud da SND Distribuição, Jorge Vera, explorou esse campo ao revisitar assuntos sobre os desafios enfrentados pelas PMEs em termos de cibersegurança, destacando a necessidade de se investir em soluções robustas de segurança.
Além das palestras principais que trataram sobre cibersegurança, aconteceu também uma dinâmica com João Guirau, diretor da Blocktime Tecnologia. Esta abordagem deu uma roupagem divertida e interativa para os aprendizados em segurança digital.
A evolução do marketing digital: análise e inteligência de dados
Para aqueles que gostam do casamento entre dados e marketing digital, o momento mais esperado no segundo dia do MSP Summit foi a palestra apresentada pela Eleonora Diniz, especialista em Marketing Digital e Analytics.
Além de mostrar um quadro abrangente sobre a evolução do marketing digital, ela também explorou de que forma a inteligência de dados e diferentes ferramentas de monitoramento (IA para PMEs) estão melhorando as estratégias visando à experiência do cliente.
Saiba mais sobre o segundo dia do MSP Summit e as principais atrações e palestras que aconteceram por meio da leitura deste nosso resumo!
O mercado de MSP
Mas, afinal, o que seria o MSP? Se traduzirmos literalmente, estamos falando de provedores de serviços gerenciados. Ou seja, são empresas especializadas no fornecimento de soluções em TI, cuja filosofia de trabalho consiste na prevenção de riscos.
O mercado de MSP e da Tecnologia da Informação, de forma geral, tem crescido significativamente no Brasil, na América Latina e no mundo. Portanto, são muitas as possibilidades para evoluir, aprender e fazer negócios neste setor.
Logo, conectar-se e se engajar em eventos como o MSP Summit 2023 é uma ótima oportunidade para promover conhecimento, experiências e construir e fortalecer os novos e antigos relacionamentos entre diferentes agentes dessa área.
A Midiaria integrada no universo MSP
A Midiaria.com é uma agência apaixonada por comunicação, tecnologia e inovação, razão pela qual não deixaríamos de estar inseridos e participando do universo MSP.
Além de estarmos atentos à evolução tecnológica, nossa filosofia casa perfeitamente com o modelo de trabalho preventivo dos MSPs e o objetivo de garantir a total disponibilidade dos nossos serviços para os nossos clientes – com alguns deles, inclusive, atuando nesse setor.
Foi um prazer participar do MSP Summit 2023, conectar-se e trocar conhecimentos com especialistas e instituições tão incríveis e especiais – tanto que já estamos ansiosos para a décima edição do evento, prevista para o próximo ano.
Fica também um convite para você aproveitar e conferir os conteúdos do nosso blog. Temos certeza de que você vai adorar e aprender ainda mais. Até a próxima!