Branding janeiro 4, 2012
Razão x emoção: o que compramos realmente?
A escolha de uma marca e produtos pelo consumidor está ficando cada vez mais difícil diante de diversas opções existentes no mercado, cada uma com seu diferencial. Há, em média, mais de 20 marcas de produtos para cada categoria.
Quando um consumidor decide pela compra de um produto, seja eletrônico, para uso pessoal, no trabalho, lazer, vestuário ou alimentos, ele não adquire o produto em si, mas sim o estilo de vida e a experiência que o produto irá lhe proporcionar.
O grande desafio: como atrair a atenção do consumidor?
O design do produto e a imagem da comunicação que pode ser veiculada em diversos canais como a TV, a Internet, as redes sociais, a mídia impressa, a mídia exterior e ações no ponto de venda, desempenham um papel decisivo nessa escolha.
A seguir a análise do uso de imagem em produto e publicidade:
Aguçando os sentidos
Podemos notar que as ilustrações das embalagens de misturas para bolos mostram o produto já preparado, sempre cortado em fatias como se já estivessem prontos para ser servidos. Quando o consumidor é impactado visualmente pela imagem, ele sente como se a embalagem estivesse lhe servindo uma fatia de bolo e isso traz à tona as informações que estão armazenadas em seu subconsciente em relação à textura e sabor, despertando o desejo de adquirir o produto.
E se as embalagens mostrassem o produto como ele é realmente antes do preparo? Nesse caso, a forma de apresentação não iria proporcionar essa experiência ao consumidor antes da compra, podendo passar despercebido na gôndola.
Sensação de liberdade sem limites
“Novo Nike Lunarglide+3 Shield. Você vai fazer tudo com ele, afinal, não vai parar de correr nunca mais”. Essa é a mensagem proposta na campanha publicitária da Nike que mostra uma jovem correndo usando o novo tênis Lunarglide+3 Shield, enquanto realiza atividades cotidianas. No vídeo ela encontra diversas pessoas, como um casal caminhando a pé, uma amiga utilizando uma bicicleta, entre outros. E ela vai deixando todos para trás.
As imagens mostram a experiência que um tênis Nike pode proporcionar a quem o está usando: a sensação de liberdade, conforto, estabilidade e velocidade para a prática esportiva, ou mesmo para atividades comuns, além do design exclusivo dos produtos e todo o conceito da marca Nike.
O consumidor se identifica com a rotina da protagonista do vídeo e se coloca na situação apresentada. É nesse momento que ocorre o insight: “esse produto foi feito para mim”.
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Até a próxima! Feliz 2012 a todos! E continuem sonhando com a ovelha, sempre.