Comunicação e Mídias Sociais abril 20, 2015
#dasbancas: todos os colaboradores em rede
Nossa indicação dessa semana é a matéria da revista Exame “Todos em Rede”, que mostra o quanto as redes sociais ganharam versões corporativas e estão sendo adotadas por um número crescente de empresas com a promessa de aumentar a produtividade e a comunicação entre os funcionários.
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Um case apresentado pela matéria é o da empresa Bosch, que percebeu que era necessário inovar na maneira como se comunicava com seus quase 300.000 funcionários pelo mundo. O alerta veio com a descoberta de que muitos profissionais na matriz, em vez de usar o e-mail corporativo, por praticidade estavam trocando mensagens sobre o trabalho em diferentes redes sociais, um risco à segurança da companhia. Como resultado, em setembro de 2013 a Bosch usou uma plataforma da empresa IBM para a lançar a própria rede social. Ela está armazenada na nuvem e não exigiu nenhum treinamento para ser utilizada, porque tem um formato bem semelhante ao das redes sociais que hoje atraem mais de 1 bilhão de pessoas.
As redes sociais invadiram as estratégias de comunicação interna, prometendo melhorar a distribuição das informações, fluxo do trabalho, e acima de tudo, melhorar a satisfação dos públicos internos.
Boa leitura!