Cerca de 44% dos internautas dizem que o correio eletrônico já inspirou pelo menos uma compra online e 41% pelo menos uma compra fora da internet. Esses dados estão no estudo Worldata Email Usage, da empresa Nielson Company. A informação reforça o que muitos já sabem: e-mail marketing funciona!

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Uma boa campanha de e-mail marketing deve seguir 4 Ps: proposta, pertinência, permissão e permanência.

Para entender esse conceito, leia o Código de autoregulação para prática de e-mail marketing (Capem). O site da organização ainda traz 10 passos para montar uma campanha efetiva para a empresa e atrativa para o destinatário.

Jill Konrath, especialista norte-americana em estratégia de vendas, resumiu em seis dicas uma ação de e-mail marketing funcional:

1. Simplifique a mensagem;
E-mail deve ter menos do que 90 palavras
Parágrafos com 2 frases (scanning)
Fontes comuns, em cor preta
Nunca inclua anexos

2. Atenção ao público-alvo e expectativa;
Menção a objetivo de negócio
Relevância é essencial

3. Concentre-se nas prioridades imediatas;
Identificação de eventos que podem impactar prioridades do interlocutor
Serviço, utilidade

4. Seja fonte de valor;
Foco em ideias, insights
Informações de valor para interlocutor

5. Crie frases cativantes para “assunto”;
Chamada é determinante para leitura da mensagem.

6. Crie uma campanha.
Faça de 8 a 12 contatos (por e-mail e telefone) em um período de 4 a 6 semanas. Cada iniciativa deve retomar a anterior

Obviamente, essas dicas devem ser adaptadas para cada realidade e ação de e-mail marketing. Abaixo, separei dois exemplos funcionais (clique sobre a imagem para ampliar):

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