Por Aline Viana* Todo mundo sabe que a Disney é um ícone do bom atendimento, não é mesmo? No livro “O jeito Disney de encantar os clientes”, do Disney Institute, conhecemos passo a passo o processo da empresa que se tornou referência em entretenimento. Siga a midiaria.com no Instagram, no Pinterest, no Google+, no Linkedin, no Twitter e no Facebook! Por trás […]

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Entender porque a pirataria de um determinado produto está crescendo e tomando grandes proporções é um desafio do profissional de marketing também. Investigar o mercado deve ser o lema, sempre. Siga a midiaria.com no Instagram, no Pinterest, no Google+, no Linkedin, no Twitter e no Facebook! Resultado de uma grande análise de mercado, a americana Disney, que fatura US$ 50 bilhões por […]

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Aliar uma marca a projetos sociais tem sido uma grande estratégia para a reputação de uma empresa, além de proporcionar a comunidades/grupos inclusão em projetos de alta relevância. Siga a midiaria.com no Instagram, no Pinterest, no Google+, noLinkedin, no Twitter e no Facebook! Um case que merece destaque é o Caravana Esporte, que há dez anos realiza projetos de inclusão social com crianças […]

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Quer saber o que algumas das marcas mais conhecidas e amadas do mundo estão postando por aí? Então vá ao Tumblr. Um levantamento feito entre julho e agosto deste ano pela Simply Mesuared aponta que Sprite, Disney, MTV e outras do Interbrand Top 100 Brands estão engajando muita gente por essa mídia. Siga a midiaria.com […]

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Nossa indicação dessa semana é a matéria “Fila? Tô Fora”, da sessão diversão da Revista Época Negócios de fevereiro, que mostra que a Disney começou a utilizar de tecnologia para facilitar a vida dos seus visitantes e, com isso, cria novas opções de consumo. Siga a midiaria.com no Pinterest, no Linkedin, no Twitter e no Facebook! […]

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