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Os códigos bidimensionais Quick Response, mais conhecidos por QR Codes, têm adesão de 19% dos americanos. Em 2011, eles atraiam apenas 5% dos consumidores impactados por esse tipo de comunicação. O aumento chamou a atenção dos profissionais de marketing que não apostavam nos códigos de resposta rápida em suas estratégias. Essa é apenas uma das revelações de um estudo feito pela Pitney Bowes Inc. e que, certamente, reflete a realidade brasileira.

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Cerca de 5 mil consumidores foram entrevistados nos Estados Unidos, Reino Unido, França e Alemanha. Na média geral, 15% dos consumidores se disseram interessados nos QR codes que aparecem em anúncios impressos, na web e na TV.

Eis o resultado de adesão por país:

• Estados Unidos – 19%
• Reino Unido – 15%
• Alemanha – 14%
• França – 12%

Essa realidade se reflete no Brasil? Sem dúvida. É cada vez mais comum encontrarmos códigos de resposta rápida em capas de revista, posters em shopping centers, informes enviados pelos Correios e até mesmo na web. Todos incitam o consumidor a descobrir o destino do QR code e interagir com esse conteúdo.

Com relação aos locais onde esses códigos têm mais adesão, as revistas estão em primeiro lugar com 15%, seguidas comunicações enviadas pelos Correios (13%), posters (10%), websites (8%), e-mails (5%) e TV (4%). Entre os jovens de 18 a 24 anos, a curiosidade em desvendar os QR codes é ainda maior, com cerca de 39%, nos Estados Unidos, por exemplo.

Dicas preciosas

Com a explosão dos smartphones e dos tablets no Brasil, a adesão dos usuários tende a aumentar, principalmente quando provocada por uma boa estratégia. Abaixo, algumas dicas de como utilizar os QR codes em sua comunicação:

• aposte os QR codes em peças impressas, como revistas e pacotes enviados aos clientes;
• junto ao código, divulgue uma mensagem que demonstre o valor agregado que o cliente ganhará ao escanear o código;
• ofereça uma landing page amigável para quem escanear o código;
• use o QR code para integrar uma campanha on e off lines;
• mensure os resultados de acesso;
• agradeça e recompense os que aderirem à sua campanha.

Precisa de ajuda para iniciar uma campanha com uso do QR code? Escreva para os especialistas da midiaria.com

Faça o download da pesquisa sobre o uso do QR code da Pitney Bowes aqui.

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Nota: faça o download de um leitor de códigos bidimensionais gratuitamente acessando esse link do seu celular ou tablet.