Você já parou para pensar nas inúmeras oportunidades de vendas que temos frente às datas comemorativas em nosso calendário anual?
Hoje, os consumidores esperam receber mais ofertas especiais, e por isso, os comerciantes de todo o mundo tentam tirar proveito das mudanças na estação para criar campanhas de marketing que aumentam suas receitas. O início do ano é um bom momento para delinear as estratégias de marketing e decidir que eventos e feriados são especialmente significativos para a sua indústria ou setor.
Como fazer ?
Depois de selecionar os eventos para suas campanhas sazonais, tenha em mente várias estratégias de campanha online para atingir o máximo de resultados. A regra é simples: ligue o seu tema para o que está acontecendo lá fora, na vida real. Se o fizer, irá aumentar rapidamente o nível de relevância.
Eis algumas dicas essenciais para o sucesso da venda sazonal:
1. De online para off-line
Uma alta porcentagem de usuários de e-mails está relutante em fazer compras online por muitas razões. Incentivar via e-mail visitas às lojas , especialmente depois de passar o tempo de envio padrão (e não apenas durante o Natal, por exemplo).
2. Seja seletivo
Cada mês traz oportunidades para promoções especiais. Seja seletivo e colete dados sobre quando os clientes de seu setor são mais prósperos a fazer compras. Em seguida, escolha os eventos que de alguma forma se relacionam com o seu negócio.
3. Não apenas vender, vender, vender
Além de descontos excepcionais e presentes, o seu público também espera um ocasional mimo, uma mensagem não-comercial visando a construção de relacionamentos. Vale a pena agradecer seus clientes pela sua fidelidade de vez em quando.
4. Tratar cada cliente individualmente
Embora a maioria dos contatos espere receber mais promoções e e-mails imediatamente antes de eventos e celebrações, isso não significa que eles vão abrir e clicar em qualquer coisa que cai em sua caixa de entrada. Dica importante, mas que você levará algum tempo: se concentre na coleta de dados pessoais e comportamentais de seu cliente para o desenvolvimento de ações individuais.
5. Provocar compartilhamento
O compartilhamento de e-mails recebidos pode aumentar as taxas de clique (CTR) em até 114%, de acordo com as últimas pesquisas da GetResponse. Bata imaginar o buzz que uma única mensagem pode criar durante as férias e tempos de celebração, quando a tendência humana de compartilhas atinge o seu pico.
6. Planeje com antecedência
Gerencie o tempo, a frequência e a sobreposição das suas mensagens com cuidado. Planeje com antecedência, o que permitirá a seus clientes o recebimento da entrega dentro das datas de remessa padrão.
7. Teste leva à perfeição
Teste tudo! Pré-visualize a mensagem e verifique se tudo está em ordem. Esse procedimento é simples e irá ajudar a melhorar seus resultados.
8. Aproxime-se de seu prospect cliente de forma interativa
Use o humor dos clientes e provoque a interação. Recompense o cliente que curtir a sua fan page no Facebook, o que assinar o seu blog, os que enviarem mensagens pelo formulário de contato, etc.
9. Pré-plano
Os eventos são oportunidades de persuasão de venda. Ainda assim, para maximizar o seu sucesso, realize um planejamento cuidadoso para cada evento. Você deve saber com antecedência, o que, quando e para quem você quer vender.
10. Mensure os resultados
Documente os resultados da sua campanha com cuidado, e os trate como pontos de referência para futuras campanhas. Tente não só reutilizar os elementos de sucesso, mas também, identifique os pontos fracos de suas promoções para que você possa eliminá-los da próxima vez.
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Pense nisso e desenvolva um cronograma de ações dentro dos inúmeros eventos que acontecerão no ano de 2012. Boas vendas!
