Nino Carvalho, em sua palestra “The Next Marketing Leader – are you there yet?” no Digital Enterprise Show – DES Madrid 2019, apresentou uma discussão riquíssima sobre as mudanças que vêm acontecendo nos negócios, as rupturas e os desafios de marcas e empresas, que vivem nesse momento uma progressiva reinvenção. Por outro lado, temos a mão de obra que está se tornando cada vez mais obsoleta frente às inovações tecnológicas e o crescimento da automatização e robotização.

Esse cenário demanda um novo profissional de marketing capaz de caminhar rumo ao futuro de forma diferente e lúcida de que as mudanças estão acontecendo e ele precisa se adaptar a todo momento. O cenário é assustador para quem não mudar, podendo se incluir na estatística prevista para daqui 30 anos, quando 40% da população mundial perderá seus empregos e 5 bilhões de pessoas serão impactadas, criando uma nova reorganização no planeta.

Veja também: Inclusão digital: aprendizagem permanente é chave para futuro do trabalho

Não muito longe, se pegarmos como as mídias sociais eram gerenciadas nos últimos três anos e como são hoje, certamente temos um novo cenário, mais automatizado, e com a exigência de menos profissionais. Isso demonstra que o perfil do profissional de marketing requer mudanças e acompanhamento dos desafios para que a sua mão de obra não desapareça. Esse profissional precisará ser pautado nas seguintes competências:

• Strategic Thinking: precisa entender como todos os movimentos da transformação digital estão impactando os negócios;
• Robot Savvy Command: acompanhar as movimentações dos robôs e interpretar os dados produzidos por eles;
• Exceptions: ter a habilidade de transformar toda exceção em oportunidade de negócios;
• Competências de marketing: saber utilizar, na hora correta, as suas próprias habilidades.

Nino trouxe uma reflexão bem assustadora, porém realista:

o futuro do profissional do marketing é ficar atrás de um vídeo game.”

E aí, você vai ignorar o futuro e esperar o fracasso, ou vai mergulhar nessa nova era e se dispor à mudança?