Comunicação e Mídias Sociaisplanejamento estratégico de marketing setembro 20, 2012
Infográfico: a mentalidade do usuário nas redes sociais. Como usamos o LinkedIn
Qual o seu comportamento quando acessa uma rede social? Qual seu maior interesse quando acessa uma plataforma profissional, como o LinkedIn? Para responder essas e outras perguntas, essa rede social fez um estudo com mais de 6 mil usuários, incluindo nós, brasileiros. Os resultados são bem interessantes.
O objetivo desse estudo publicado recentemente no próprio LikedIn é ajudar profissionais de marketing a construírem campanhas efetivas e assertivas em diversas plataformas a partir do entendimento do comportamento de nós usuários.
Por que as pessoas usam redes sociais?
No campo pessoal, os motivos são os seguintes, nesta ordem:
1) Socializar;
2) Manter contato com a rede de conhecidos;
3) Buscar entretenimento;
4) Matar tempo.
Já quando o assunto é profissional, o cenário muda consideravelmente:
1) Manter a identidade profissional;
2) Fazer contatos relevantes;
3) Buscar oportunidades de trabalho ou negócios;
4) Manter contato com outros usuários.
O conteúdo demandado em redes pessoais e profissionais é bem distinto, como era de se esperar. Em geral, os usuários buscam informações de familiares e amigos, e entretenimento em redes como Facebook e Twitter. Já no LinkedIn, o internauta quer informações sobre carreira, notícias de marcas e empresas e relacionamento com parceiros de negócios.
Por fim, o LinkedIn listou 5 dicas para ajudar os profissionais de marketing a entenderem a mentalidade dos usuários de redes sociais. São elas:
- Reconheça a diferença entre uma rede social de uso mais pessoal da de uso profissional;
- Desenhe uma estratégia nessa rede que leve conhecimento e promova o sucesso do usuário;
- Construa uma rede de relacionamento em que você escute, participe e compartilhe conhecimento e informação relevante;
- Faça o possível para engajar os influenciadores com informações exclusivas.
Confira o estudo completo no site do LinkedIn.