Comunicação e Mídias Sociais setembro 4, 2012
Infográfico: a batalha dos smartphones nas compras
Há uma briga sendo disputada usuário-a-usuário pelo iPhone e os telefones com sistema Android no mundo todo. A consultoria de inteligência digital americana Monetate compilou os dados dessa competição e produziu um infográfico bem interessante.
O primeiro dado curioso é o aumento de tráfego web em smartphones no mundo, que cresceu 103% na comparação do segundo quadrimestre de 2012 com o mesmo período do ano passado.
Quando o assunto é o tipo de aparelho, o Android lidera o market share com 61%, seguido pelo iPhone, com 20,5%. No entanto, com relação ao crescimento de tráfego na web via smartphone, o aparelho da Apple sai na frente com 117% contra 85% do Android.
Além da aquisição online pelo smartphone, outros comportamentos dos usuários foram analisados com relação ao uso de dispositivos na hora das compras:
- 37% tiram foto do produto;
- 35% procuram por lojas;
- 35% buscam produtos e preços;
- 34% enviam fotos de produtos para redes sociais;
- 33% procuram informações sobre produtos;
- 33% enviam mensagens e telefonam para amigos e familiares;
- 26% fazem compras.
Para os profissionais do marketing, as táticas mais usadas com relação aos dispositivos móveis registradas neste ano são:
- Versão mobile para o site – 46%;
- Aplicativos mobile – 45%;
- Versões de e-mail marketing para mobile – 35%;
- Campanhas usando SMS – 32%;
- Ações focadas em geolocalização – 27%