Comunicação e Mídias Sociaisplanejamento estratégico de marketing junho 23, 2023
Consumo digital e CTV passam por mudanças na América Latina

O que você vai descobrir neste artigo:
- O que é a CTV
- Como seu uso tem crescido na América Latina
- De que formas ela tem influenciado o consumo na LATAM
Consumo digital e CTV passam por mudanças na América Latina
Com a pandemia, houve uma mudança significativa no comportamento do consumidor, já que muitas pessoas passaram a trabalhar e estudar em casa. Isso resultou em um aumento no consumo de conteúdo digital, especialmente na Connected TV (CTV).
Esse movimento é um convite para as marcas ficarem mais atentas a essas mudanças. Como? Desenvolvendo estratégias de publicidade e marketing que se adaptem às novas formas de consumo.
A CTV oferece aos anunciantes novas oportunidades de engajamento com os consumidores, tornando-se uma plataforma cada vez mais importante para as marcas na região.
Neste artigo, vamos contar mais sobre essas mudanças no consumo digital e na Connected TV, bem como o impacto delas na publicidade em redes sociais. Vem com a gente!
A Connected TV
A Connected TV (CTV), ou televisão conectada, é uma televisão com acesso à internet que permite que os espectadores assistam a conteúdos de streaming por meio de aplicativos.
Resumindo, a CTV é uma televisão inteligente que combina as funções de uma TV tradicional com as capacidades da internet, permitindo aos usuários assistir ao conteúdo sob demanda, em vez de depender da programação linear tradicional de uma emissora, e que vem ganhando popularidade na América Latina.
Essa fama foi impulsionada em parte pela pandemia da Covid-19 que levou as pessoas a passar mais tempo em casa e procurar novas formas de entretenimento.
De acordo com a Interactive Advertising Bureau (IAB) Brasil, a adoção de CTV cresceu 96% no Brasil em 2020, comparado ao ano anterior. O relatório também mostrou que a CTV representou 41% do consumo de conteúdo de streaming no país em 2020, indicando um aumento significativo em sua popularidade.
Um estudo divulgado recentemente pela Comscore indica que 41% dos usuários de internet na América Latina são espectadores de Connected TV.
As mudanças no comportamento e na forma de consumo após o isolamento social e a pandemia
Como pudemos notar, a pandemia trouxe mudanças significativas no comportamento dos consumidores em todo o mundo. Com o isolamento social, as pessoas passaram mais tempo em casa e, consequentemente, aumentaram o consumo de conteúdo online. Essa transformação no comportamento também afetou o consumo de televisão, com a CTV se tornando ainda mais popular.
As pessoas passaram a buscar opções de entretenimento que pudessem ser acessadas em casa, o que fez com que a demanda por CTV aumentasse significativamente. Em 2020, o IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau) realizou uma pesquisa que mostrou que 53% dos consumidores brasileiros passaram a utilizar mais a CTV durante a pandemia.
Segundo estudo da Kantar, intitulado “Barômetro Covid-19“, os latino-americanos são os que passam mais tempo com a família, têm melhor adaptação ao modelo de home office e estão mais conectados virtualmente em comparação com o restante do mundo.
O consumo através da CTV
Um fator que tem contribuído para que o consumo na CTV se torne cada vez mais popular na América Latina é que o público LATAM tende a tomar ações após ser exposto à publicidade.
Ainda de acordo com estudo da Comscore, 32% das pessoas que veem um anúncio na CTV aprendem sobre um novo produto, 31% procuram online o produto anunciado, 24% discutem o que viram anunciado, 19% falam sobre o anúncio com outra pessoa e 15% compram algo que viram.
A relevância da publicidade acaba sendo um conceito-chave para os consumidores da TV conectada. De acordo com a mesma pesquisa:
- 40% dos entrevistados esperam que os anúncios sejam relevantes para si mesmos e atendam seus interesses;
- 34% responderam que os anúncios deveriam estar relacionados com o conteúdo que estão olhando;
- 28% disseram que deveriam estar relacionados com coisas que procuraram ou compraram online;
- 15% acreditam que não deveriam estar relacionados com o que estão assistindo.
Isso destaca a importância de uma estratégia de publicidade eficaz e relevante para o sucesso de uma campanha publicitária na CTV.
Dados de consumo por meio de publicidade em redes sociais
Outra mudança significativa foi o aumento do poder dos influenciadores digitais. Com a evolução do consumo de conteúdo online, os influenciadores passaram a ter um papel ainda mais importante nas decisões de consumo dos usuários. De acordo com a pesquisa realizada pela plataforma Hootsuite, em 2021, 71% dos usuários da internet na América Latina seguem influenciadores digitais em suas redes sociais.
Os influenciadores se tornaram uma fonte confiável de informações para muitos consumidores e, por isso, as marcas estão cada vez mais investindo em parcerias com esses profissionais para promover seus produtos e serviços. De acordo com um estudo da Influencer Marketing Hub, as marcas podem ter um retorno de até US$18 para cada dólar investido em campanhas de influenciadores.
Além disso, as redes sociais se consolidaram como um canal importante para a publicidade e o marketing. Conforme a pesquisa realizada pela plataforma Hootsuite, em 2021, cerca de 90% dos usuários da internet na América Latina estão presentes em pelo menos uma rede social. Essa presença massiva tornou as redes sociais um canal muito eficaz para as marcas alcançarem seus clientes em potencial.
De acordo com a Socialbakers, empresa especializada em marketing em redes sociais, as marcas podem ter um retorno de até 12 vezes o valor investido em publicidade no Facebook e até 17 vezes o valor investido no Instagram. São números que evidenciam o potencial das redes sociais como um canal eficaz para as marcas atingirem seus objetivos de marketing na América Latina, e claro, no Brasil.
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