“Um futuro cada vez mais híbrido” – essa foi a máxima do discurso realizado no Web Summit 2020 por Eric Yuan , CEO da Zoom, ferramenta de videoconferência que se tornou a “bola da vez” nesse ano. O executivo acredita que o vídeo cada vez mais revolucionará a forma como vivemos e trabalhamos.
Os desafios proporcionados pela pandemia levaram todos para o confinamento e permitiu que a Zoom crescesse de maneira exponencial. Entre dezembro de 2019 e abril de 2020, a ferramenta passou de 100 milhões para 300 milhões de usuários. Segundo Yuan, o sucesso desse resultado é trabalho de muitos, mas ele confessa que não esperava essa expansão.
Eric defende que o segredo do sucesso está em nossos hábitos do dia a dia, no gerenciamento das equipes e nas perspectivas. “Olhando para mim, minha família e a forma como trabalho, nada mudou. Continuo o mesmo. Posso dizer que aproveito mais e tenho mais responsabilidades. Todos os dias medito por 50 minutos e penso que cada vez mais posso fazer melhor.”
Com uma equipe que cresceu em mais de 1.000 pessoas desde o início de 2020, o executivo falou que o mais importante é garantir o envolvimento da equipe e disseminar a cultura organizacional, ao mesmo tempo que o negócio cresce. “Escalar a empresa sem escalar a cultura pode ser um problema”, destaca.
Um mundo mais híbrido que irá transformar a forma de se trabalhar está por vir e o fundador da Zoom entende que colaboradores de empresas só se deslocarão para os escritórios em alguns dias da semana e o resto será tudo virtual. Eric ainda acredita que, nos próximos 50 anos, a inteligência artificial vai alterar a realidade do vídeo. “No futuro, sentiremos a energia das pessoas e até o cheiro do café, à distância. É o mundo que imaginamos”.
Para concluir, Yuan deixou uma mensagem aos empreendedores “Sejam pacientes e continuem fazendo aquilo que vocês são bons. A sustentabilidade dos negócios é uma viagem com altos e baixos.”
