Comunicação e Mídias SociaisSocial Media junho 29, 2020
TikTok: uma nova estratégia de marketing para as marcas
Já deu para perceber que o TikTok veio para ficar. É impossível não ser impactado por alguma ação promocional dessa rede social durante o nosso dia a dia. Com vídeos curtos e bem humorados voltados para o público jovem, que tal investir em uma estratégia de marketing nessa rede para se destacar?
Há várias maneiras de conseguir isso, por exemplo, usando os concursos e desafios do TikTok (conhecidos como #challenges) para estimular os usuários a criar conteúdos que promovam as marcas. Muitas empresas também estão aproveitando as hashtags para alavancar as suas campanhas de marketing. Marcas como Starbucks, Levi’s, Guess, Guaraná Antarctica, Desinchá, Chipotle, entre outras, já criaram desafios e têm aproveitado a popularidade crescente da rede.
As marcas ainda podem colaborar com as celebridades e influenciadores da rede, desenvolvendo conteúdo promocional específico.
O investimento no TikTok compensa?
O TikTok é um aplicativo relativamente recente. Ele se tornou mundialmente conhecido em 2019, contando com 500 milhões de usuários. No ano passado, foram mais de 750 milhões de downloads do aplicativo, segundo o Sensor Tower, perdendo apenas para o app do WhatsApp. Apesar de ainda não ser tão acessada no Brasil, essa rede social já conquistou mercados imponentes, como o chinês, indiano e o americano. Então, pode ser uma questão de tempo para conquistar fãs por aqui, como fizeram o Facebook e Instagram.
Outra vantagem é que no TikTok os custos associados são menores para montar uma estratégia de marketing do que em outras redes que necessitam que as organizações paguem para conseguir alcance. Portanto, é uma boa opção para empresas com orçamentos menos robustos destinados ao marketing.
Para as empresas acrescentarem essa rede social como um dos canais de aquisição, é preciso ter alguns cuidados. O primeiro é a análise de compatibilidade entre a faixa etária do público-alvo da marca com o público da rede. Se a sua empresa tem clientes dentro da faixa de 16 a 24 anos, os resultados podem ser ótimos.
Você pode criar vídeos divertidos, seja para mostrar o dia a dia da empresa, seja para as atividades que são feitas por trás daquilo que os clientes têm contato.
No entanto, se a sua empresa tem um perfil mais formal, com um público-alvo mais velho e com características mais sérias, investir nessa plataforma pode ser um desafio maior, já que esse público ainda está descobrindo a rede social do momento..
Caso a empresa tenha públicos diferenciados, com consumidores mais jovens e outros grupos mais maduros, é possível criar estratégias e direcionar para o cliente mais adequado. Afinal, a idade não é um limitador.
Público bem segmentado
Os usuários do Tik Tok têm características bem específicas. Como a maioria dos vídeos têm o tom de humor, o público prefere conteúdos mais leves, criativos e autênticos.
É claro que isso não impede você de usar a ferramenta para um público de mais idade, até porque, com o sucesso que o app vem fazendo, mais gerações podem começar a utilizá-lo em breve.
Porém, caso queira começar a usar agora, seria mais interessante focar no público com idade entre 16 e 24 anos, pois ele representa 41% dos usuários da rede social.
O sonho de se tornar viral
Para ganhar relevância, qualquer marca deseja criar uma peça de marketing viral, que se espalhe e atinja um grande número de pessoas.
Entretanto, criar esse material é difícil, envolvendo geralmente um alto custo de investimento em mídia e influenciadores. Mas este não é o caso com o TikTok, pelo menos, ainda!
O engajamento nessa rede social tem índices mais altos do que em outras redes, uma vez que o usuário não consegue simplesmente rolar o feed. Ele vai passando pelos vídeos e interagindo. Então, seus vídeos no TikTok podem alcançar um grande número de pessoas e com um custo extremamente baixo, para não dizer nulo.
Tik Tok For Business
A TikTok lançou uma plataforma que fornecerá aos profissionais de marketing uma variedade de recursos e ferramentas para ajudá-los a utilizar o aplicativo de vídeo em formato curto para suas campanhas publicitárias.
De acordo com com a TikTok o objetivo é abraçar os momentos criativos, positivos e reais permitindo que as empresas se conectem e cresçam ao lado da comunidade. A plataforma contará com dicas, notas e links para outras ferramentas, como Creator Marketplace e plataformas de anúncios de autoatendimento.
A plataforma também fornece links para uma variedade de estudos de caso para ajudar as empresas a entender como podem fazer o melhor uso do TikTok para suas promoções.