O termo spam sempre foi muito relacionado aos e-mails enviados para um grupo de pessoas que não pediu ou permitiu o recebimento de determinado conteúdo. Você já ouviu falar no social spam?

• Siga a midiaria.com no Twitter e no Facebook!

Com o filtro de lixo eletrônico nos serviços de e-mail e o crescimento das redes sociais, os spammers profissionais migraram esse conteúdo “indesejado” para plataformas como Facebook e Twitter. Isso você também já deve ter percebido. Agora, se você é um produtor de conteúdo, responda: tem certeza que seus posts não são considerados spams por seus seguidores e fãs?

Enquanto você reflete sobre essa questão, compartilho o infográfico produzido pela empresa americana Constant Contact que apresenta melhor o conceito de Social Spam e ainda dá dicas de como produzir bom conteúdo para sua fan page ou para seu perfil no Twitter.

Segundo a Constant Contact, há dois tipos de spammers: os falsos perfis alimentados por um programador e os “profissionais de marketing” que são agressivos em suas postagens.

O estudo aponta que há mais spams no Facebook (4% dos posts) do que no Twitter (1.5% dos tweets). Mais de quatro milhões de usuários do Facebook são afetados por spams diariamente.

Como identificar um spam (veja se o seu conteúdo se parece com essa descrição!)

• Spammers geralmente usam perfis falsos;
• Maioria dos posts só traz links e frases de sentido duvidoso;
• URLs estranhas e muito longas.

Dicas para produzir um bom conteúdo nas redes sociais

• Forneça conteúdo que seus clientes gostem

Material exclusivo, enquetes, promoções e informações sobre seus produtos e serviços de maneira agradável são sempre bem vindas.

• Visual é tudo

Uma boa imagem e um vídeo atraem a simpatia de quem está disposto a compartilhar nas redes sociais.

• Mantenha a regularidade

Quem segue uma marca na rede espera receber novidades com certa frequência. Para a Constant Contact, o ideal é um ou dois posts diários no Facebook e um a quatro tweets.

• Conteúdo de fácil engajamento

Ser engraçado e oferecer dicas torna seu material mais fácil de ser compartilhado e aceito nas redes sociais.

• Interaja

Mais do que receber conteúdo, seus fãs e seguidores podem gostar se forem abordados para opinar sobre determinado tema.

Se ainda assim você não estiver certo se faz parte do time dos spammers, escreva para o time da midiaria.com e peça ajuda.

Leia também:

• Qual o conteúdo ideal para uma fan page no Facebook?