Inovação com propósito: o valor social da longevidade

Durante o Inova Silver 2025, evento que reuniu lideranças e especialistas para discutir o futuro da longevidade e da inovação, Kleber Pinto, sócio-diretor da Midiaria.com, mediou  o painel sobre ROI social e inovação aberta. A conversa trouxe uma reflexão essencial: como criar valor para a sociedade a partir da tecnologia — sem deixar ninguém para trás.

Cleber da Silva Neves, head de Inovação Aberta da MedSênior, destacou que, no contexto da saúde e bem-estar do público 60+, inovação não é apenas sobre novas ferramentas, mas sobre inclusão e propósito. Ao citar o exemplo da MedSênior, empresa que nasceu com foco no envelhecimento saudável, ele reforçou que a missão não é apenas tratar doenças, mas promover o bem-envelhecer, unindo eficiência operacional, prevenção e cuidado humano.

“Quando for pensar em soluções para esse público, não desenvolva para o idoso, mas com ele. A tecnologia precisa ser inclusiva, e não impositiva.”

O painel também abordou o risco de o mercado confundir inovação com exclusão. Cleber lembrou que, muitas vezes, a pressa em digitalizar pode criar barreiras de acesso, especialmente para quem ainda está em processo de letramento digital. Por isso, a verdadeira transformação acontece quando a tecnologia se adapta à vida das pessoas — e não o contrário.

Outro ponto levantado foi o desafio de personalizar em massa, mantendo a humanização em um cenário de crescimento exponencial.

“A personalização e a empatia são fatores decisivos para gerar conexão e retenção no público maduro”, destacou.

Inovação com impacto social

Além de Cleber, nomes como Fátima Lima (MAPFRE), Gleisson Rubin (MAG Seguros) e José Renato Hopf (South Summit Brazil) contribuíram com suas perspectivas sobre como transformar a longevidade em um vetor real de inovação. Todos concordaram que a inovação verdadeira é aquela que cria valor público e social.

Gleisson destacou que, embora o público 60+ esteja cada vez mais conectado, ainda há desafios de inclusão digital — e reduzir a inovação à tecnologia pura pode ampliar desigualdades.

“A tecnologia é um meio, não um fim. Ela precisa gerar novas experiências, mas também ser acessível.”

Fátima ressaltou a importância de mensurar impacto social e adotar a transparência como princípio. A MAPFRE, segundo ela, investe em programas que ampliam a independência e a qualidade de vida dentro de casa, com foco em escuta ativa e produtos voltados ao público sênior.

“Mensurar impacto social é complexo, mas essencial. A transparência é o que diferencia o propósito real do discurso vazio.”

José Renato trouxe a visão do ecossistema empreendedor, lembrando que a longevidade representa um novo campo de expansão para negócios e talentos — não um limite.

“As startups que dão certo no mundo são lideradas por pessoas acima de 40 ou 50 anos. A experiência e a sabedoria voltam a ter protagonismo na inovação.”

O futuro é maduro e colaborativo

O debate reforçou que inovação é sobre pessoas, não apenas sobre tecnologia. O age-washing — discurso superficial sobre inclusão etária — não constrói reputação. O que gera valor duradouro é o propósito genuíno, aliado à escuta ativa e à criação de soluções com o público sênior, e não apenas para ele.

“Humanizar em escala é o novo diferencial. O grande desafio é fazer o crescimento ser exponencial sem perder a personalização”, concluiu Cleber.

A mensagem final do Inova Silver foi clara: longevidade e inovação caminham juntas quando a tecnologia respeita o tempo das pessoas e transforma propósito em prática.

Insights que o Inova Silver 2025 deixou

• Inovar é incluir: o público 60+ deve estar no centro das soluções.
• Tecnologia deve ser ponte, não barreira.
• Personalização e empatia geram valor e retenção.
• Age-washing não constrói reputação; propósito genuíno sim.
• O ROI social nasce do impacto humano.
• O futuro é maduro, colaborativo e intergeracional.