Nas últimas semanas de 2012 publicamos algumas tendências em comunicação e marketing digital para 2013 aqui no blog. Para quem não viu, confira neste link. Entretanto, o pessoal da The Social People (TSP) produziu um infográfico bacana e que resume bem o que é esperado para esse ano.

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Logo no topo da lista, o TSP aponta que as ações de marketing em mídia social serão cada vez mais importantes no planejamento de marketing, assim como a interação dos consumidores por meio de recomendações. Um dos grandes trunfos será a expansão do marketing para as demais áreas de qualquer empresa. Ou seja, a comunicação e o marketing deixam de ser apenas departamentos secundários.

Num outro bloco de tendências, The Social People atesta o que acreditamos há anos: conteúdo é rei! Por isso é preciso apostar em informação e alinhar as plataformas que a recebem para que a estratégia ganhe força e impacto.

Por último, mas não menos importante, o TSP recomenda o uso de cupons digitais. Distribuir descontos pelas redes deve aumentar o engajamento dos usuários.

O ano de 2013 promete!