Comunicação e Mídias Sociais outubro 13, 2015
#infográfico: 5 do’s e 5 dont’s para sua página no Facebook
A cada segundo, 5 perfis são criados no Facebook ao redor do mundo. Há mais de 30 milhões de páginas de empresas nessa mídia social e 1,4 bilhão de usuários estão ativos mensalmente na plataforma. Esses números demonstram a necessidade de uma empresa estar no Facebook. No entanto, é preciso cautela. O pessoal da SumAll reuniu dados curiosos do que fazer e do que não fazer com sua fan page.
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O que fazer!
– seja original;
– crie uma estratégia clara de comunicação;
– valorize o serviço ao consumidor;
– ouça o usuário;
– seja confiante!
O que NÃO fazer!
– Não se detenha apenas aos números de likes;
– Não esqueça de avaliar com muito carinho o Insights, eles dizem muito sobre sua página;
– Não faça vendas diretamente;
– Não automatize as respostas;
– Não faça spam no Facebook.