O valor central da midiaria.com é a paixão por comunicar. Esse valor traduz a necessidade da busca constante pelo conhecimento e pela diversidade de informações. Foi essa paixão que me levou até Praga, na República Tcheca, para participar do maior Congresso de Social Media do Mundo, o Engage Prague 2016.

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Em três dias de evento tive a oportunidade de conversar com profissionais de diversas localidades do mundo, trocar experiência com meus pares comunicólogos em workshops e assistir palestras inspiradoras.

De tudo o que vi, ouvi e escrevi, selecionei as principais dicas e tendências que entendo serem importantes para a comunicação que fazemos no Brasil hoje.

#01 – o conteúdo precisa ser pensado de forma estratégica e desenhado a partir de dados e análises do que os seus principais concorrentes estão produzindo. Desta forma, a sua marca poderá buscar um espaço de destaque, principalmente nos melhores horários quando a audiência está conectada;

#02 – vivemos a era dos “influencers” digitais. Identificar esse público e saber interagir com ele pode engajar comunidades e ajudar no sucesso de uma campanha de comunicação;

#03 – aumente sua relevância nos canais digitais dando amplitude a estratégia de atendimento. Mais do que nunca o SAC 2.0 se tornou uma fonte do marketing de relacionamento. Também é o caminho mais rápido para gerar fidelização e captação de novos consumidores;

#04 – a era do consumo de vídeos e infográficos. Sem dúvidas, tratam-se dos formatos de comunicação que geram mais engajamento e a oportunidade de expor um conteúdo inteligente alinhado à essência de sua marca;

Em resumo, esses foram os temas que mais me chamaram a atenção nos workshops e palestras. Durante os próximos posts vou adicionando mais dicas e tendências do que conferi no Engage 2016.