As mudanças provocadas pela instabilidade do cenário econômico tornam a educação corporativa cada vez mais fundamental para o sucesso das empresas. No período em que o distanciamento social é importante para o combate da pandemia, um dos maiores desafios das marcas é manter colaboradores engajados e motivados. E é nesse ponto que a educação corporativa transforma informação em conhecimento e beneficia as organizações.

Colaboradores bem treinados, mais do que ficarem satisfeitos com a companhia e o investimento feito neles, são capazes de executar suas tarefas com mais facilidade, pois estão atualizados com as melhores práticas do mercado.

É hora de entender o que é educação corporativa, quais são as suas vantagens e trazer essa prática para a realidade do seu negócio. Por essa razão, a midiaria.com realizou uma live em parceria com a ViSAR Management e Consulting.

O conceito de educação corporativa

A educação corporativa é um processo de instrução, treinamento, formação e desenvolvimento de pessoas, para que a empresa ou marca ganhe em performance.

Para Mônica Ribeiro, cofundadora da ViSAR, esse movimento das empresas permite que elas cresçam constantemente. “Para a marca que investe nesta ação, é como se estivesse subindo em uma escada. A cada passo dado, ela alcança um novo patamar. Instruir, treinar e formar fará com que a organização possa colher frutos no futuro”, afirma.

Já para Lucas Lima, líder de marca e relacionamento da midiaria.com, as marcas que investem na educação de seu colaborador têm a oportunidade de melhorar a sua comunicação interna. “Pequenas pílulas de conhecimento permitem aos colaboradores entender melhor os processos internos e estar alinhados ao propósito da marca. Esse refinamento diminui ruídos, além de melhorar o ambiente”, diz.

Mônica defende ainda que é sempre possível desenvolver os colaboradores, já que o processo de Life Long Learning pode ter um caráter acadêmico. “As empresas evoluem, o mercado muda constantemente e há sempre novas competências requeridas”.

Quando informação vira conhecimento?

Para a informação virar conhecimento, é necessário que as marcas saiam da teoria e comecem a aplicar o que foi aprendido.

“Toda empresa possui planilhas para gastos, tarefas, contatos. Quando esses dados são bem organizados, categorizados e analisados, tornam-se informação. E com essa informação de qualidade, as empresas tomam suas decisões, aplicando o que foi aprendido no processo. Construindo um novo processo e novas estratégias, surge o conhecimento”, explica Mônica.

Já para Mekler Nunes, cofundador da ViSAR, os conhecimentos das empresas devem ser trabalhados, para que não fiquem obsoletos. “Marcas com colaboradores de longa data possuem uma cultura de know how distribuída internamente. Empresas com colaboradores recém chegados podem ter uma fonte fantástica de inovação e de criatividade. Empresas que atuam em vários lugares do país ou do mundo conhecem várias culturas, parceiros e fornecedores. Todo esse acervo , organizado, acessível e compartilhado, libera literalmente o poder da informação e o poder da ação baseado em informação”, explica. 

Nunes ainda cita que organizações que articulam seu conhecimento interno, compartilhando-o entre seus colaboradores, alcançam a excelência. “As ciências da comunicação e da educação convergem aqui. De um modo geral, o caminho que vem sendo seguido é de ter alguma plataforma parecida, ou às vezes idêntica, a das universidades e organizar dentro dela documentos, trilhas de aprendizagem, processos de avaliação, fóruns e projetos em grupo. Isso é riquíssimo, ainda mais em épocas onde avançamos para Inteligência Artificial, Machine Learning e as novas ciências exponenciais de utilização de dados”, complementa.