Responder um e-mail de cliente em 24 horas? Nem pensar! O novo consumidor espera muito mais agilidade e atenção. Assim mostra uma pesquisa feita no primeiro semestre de 2013 com mais de 2.750 consumidores do mundo, incluindo os brasileiros. Siga a midiaria.com no Pinterest, no Google+, no Linkedin, no Twitter e no Facebook! Pesquisador da área, o belga Steven Van Belleghem, […]

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