planejamento estratégico de marketing fevereiro 20, 2013
Um bilhão de turistas e oportunidades
Em dezembro passado, uma turista brasileira marcou simbolicamente a viajante número 1 bilhão do mundo a cruzar uma fronteira em 2012. Ela estava viajando para a Argentina. O feito foi contabilizado pela World Tourism Organization (UNWTO), entidade que monitora o turismo pelo planeta. Segundo ela, esse é o mesmo número de oportunidades que estão disponíveis por aí para empresas e profissionais.
Pensando que cada turista representa uma oportunidade para qualquer comércio ou marca interagir, temos muito a ser feito nos próximos meses. Enxergar um bilhão de oportunidades significa avaliar cada viajante como um potencial consumidor, com desejos e expectativas a serem supridas. E se não for pela sua marca, certamente será pela do concorrente.
Em sua maioria, os turistas que mais viajam são os europeus, assim como os destinos mais visitados estão no velho continente. No entanto, a América já representa 16% dos destinos visitados.
Os motivos para cruzar fronteiras são os mais diversos, mas resumidamente se concentram em: 51% em lazer e férias, 27% em visitas a familiares e turismo de saúde, e 15% em negócios.
Economias emergentes e avançadas, como a brasileira, apresentam uma curva ascendente de visitantes nos últimos anos.
O que tenho a ver com isso se não trabalho com turismo?
Tudo! Seja você dono de um restaurante ou gerente de uma loja de roupas, é importante saber quem são e o que querem esses turistas. Lembrando que eventos como a Copa do Mundo e as Olimpíadas potencializam o trânsito de viajantes.
Como atrair esse público?
Essa é a hora de rever a maneira como você se comunica com seus consumidores e clientes em potencial. Que tal planejar suas ações de marketing visando ampliar seu mercado? Precisando de ajuda, escreva para os especialistas da midiaria.com