Nesta terça, 18 de junho,  foi dia de RD on the Road, aqui em São Paulo, e a midiaria.com, é claro, marcou presença no maior evento itinerante de Marketing Digital e Vendas da América Latina. Afinal, o On the Road teve um público maior do que todas as edições anteriores e 18 palestrantes divididos em keynotes e trilhas paralelas.

O dia começou com a inspiradora Fernanda Gentil. Ela contou um pouco da sua trajetória profissional antes e depois de passar por grandes veículos da mídia nacional. Irreverente pelo seu jeito único de tratar jornalismo esportivo, Fernanda deixou o recado: “Faça a diferença!”.

Na sequência, foi a vez de Edu Costa apresentar a aplicação do conhecido funil de vendas no contexto do LinkedIn para a construção de autoridade. Ele defende que essa conciliação une um canal pouco explorado e que permite inovação (LinkedIn), com o melhor dos métodos de inbound e outbound marketing (funil de vendas).

Para compor essa estratégia, Edu compartilhou 3 dicas importantes para pôr em prática na sua empresa:

1) Definição do modelo de negócio

Da amplitude de modelos atuais, qual condiz com o seu objetivo como empresa? A escolha da estratégia para aquisição de clientes também precisa ser bem definida e estudada. Edu apresentou o tradicional modelo de geração de leads e o conceito Account Based Marketing ou ABM – estratégia focada na seleção de potenciais clientes para depois desenvolver campanhas de atração e relacionamento.

2) Definição do ICP (Ideal Customer Profile)

Sobre este ponto, Edu indicou a exploração com base nos dados dos clientes atuais na hora da definição das personas, para que, em um próximo momento, saibamos com exatidão qual é o perfil ideal do cliente.

3) Posicionamento

A maneira que você se mostra ao mercado é determinante na hora de se destacar como especialista. E para isso, Edu sugeriu: caso você não seja o único no seu mercado de atuação, encontre um novo segmento; caso isso seja inviável, encontre um posicionamento complementar.

Para finalizar, Edu Costa recomendou alguns aplicativos para adquirir leads por meio do LinkedIn para uma possível prospecção outbound. São eles: Hunter, Ramper e Snavio. E para validação de uma imagem de autoridade na rede social, é recomendada uma checagem da foto do seu perfil no Photofeeler.

Camilo Coutinho foi a aposta da agência para a terceira palestra do período da manhã. O profissional de marketing digital e youtuber tratou sobre Videomarketing e compartilhou dicas do ecossistema que ele adota para a produção de vídeos, antes mesmo de roteirizar:

• Pesquisa – Para desenvolver um conteúdo que seja do interesse do seu cliente, é necessário entender o que ele está pesquisando.
• Oferta – Precisa haver clareza e total domínio sobre o que está sendo ofertado, pois é bastante comum encontrarmos desvios ao promover um produto/serviço.
• Conteúdo – Produza um conteúdo relevante e que prenda a atenção do cliente do início ao fim. Nada de enrolações.
• Pulverização – Pensando na divulgação da sua produção, é muito importante ter bem definido o tipo de plataforma no qual o seu vídeo será publicado, para não ter problemas com o formato. É necessário se adaptar!
• Mensuração – Assim como qualquer outro tipo de conteúdo, é necessário mensurar e avaliar o que foi bom e o que não apresentou desempenho tão bem assim.

Camilo ainda deu mais dicas na hora da publicação do seu vídeo:

• Você precisa pensar numa palavra-chave principal que traduza o seu vídeo, e ainda ter palavras-chaves secundárias e relacionadas ao seu produto.
• Para a otimização de vídeos, Camilo indicou que os títulos tenham em média 60 caracteres,  de 2.000 a 5.000 caracteres na descrição, e o máximo de tags que conseguir.

Para finalizar as palestras da manhã, Carolina Lima, atual coordenadora de redes sociais na Resultados Digitais, compartilhou hacks para transformar métricas de vaidade em oportunidades reais:

1) É necessário se adaptar ao real time

Carol indicou que é necessário intervir no momento certo e usá-lo a seu favor para aproveitar as oportunidades dispostas por esta abordagem.

2) Concorrentes são memes

Atualmente, o principal concorrente das marcas são os memes, e essa não é uma intervenção que acaba com a autoridade construída, desde que, antes desse trabalho, tenha havido um bom posicionamento de marca.

3) Crie conversões por meio dos comentários

É possível enxergar oportunidades no sac online. Voltando ao cenário da Resultados Digitais, Carol exemplificou este posicionamento, a partir de respostas aos comentários de pessoas com dúvidas e ofertando materiais ricos do portfólio.

4) Call to Interaction

Para ter destaque, é necessário envolver o usuário para ele tomar uma ação. No cenário da Resultados Digitais, ela demonstrou que a simples criação de enquetes no Instagram Stories, antecedendo os posts de oferta de material, aumentaram o percentual de cliques e conversões.

5) Ser humano

Criar conexões nos faz ganhar empatia e ser lembrado. Carol ainda enfatizou que isso se constrói com bons conteúdos, boas interações, bons relacionamentos e boas experiências.

Logo após o almoço, foi a vez de Romeo Busarello dividir sua experiência de trabalho como especialista digital. Ele destacou a evolução do modo de trabalhar e enfatizou: “no marketing, o conhecimento não é perene.”

Como profissional da Tecnisa, Busarello compartilhou que, em 2014, a empresa passou a apostar na compra de imóveis por meio de bitcoins. E isso não foi para gerar vantagem competitiva, e sim gerar buzz. Dessa forma, o especialista aconselhou que “quando a lenda for maior que o fato, publique a lenda”.

Ao falar sobre transformação digital, Busarello disse que o problema da transformação digital não é o “digital”, e sim a transformação. E reafirmou que “novos tempos demandam novas atitudes e novos comportamentos.”

Para finalizar a rodada de palestras simultâneas, André Siqueira apresentou o que é preciso saber para gerenciar uma estratégia de conteúdo. Com o conceito 6W2H, ele disse que é indispensável pensar em produzir um novo material sem responder as perguntas do conceito e saber muito bem como defendê-las.

Uma dica importante que ele compartilhou é sobre a frequência para distribuição dos conteúdos, de acordo com cada meio: o SEO deve ser bastante repensado, redes sociais precisam ter uma frequência media, enquanto os e-mails marketing devem ser disparados com uma periodicidade menor. Mas, claro, tudo isso deve ser analisado de acordo com a sua estratégia. André defendeu que “frequência tem mais a ver com consistência, do que volume”.

Já no fim do dia, o RD on the Road foi finalizado com Eric Santos, CEO da Resultados Digitais, que abordou o tema “Desenhando a máquina de crescimento para vender e entregar sucesso”. Eric compartilhou com o público dicas para scales-up, mostrou alguns frameworks para estruturação de processos internos e de aquisição de leads para manter a previsibilidade e sustentabilidade do negócio.