planejamento estratégico de marketing janeiro 24, 2012
Promoção para clientes com dispositivo móvel. Você já tem a sua?
Falamos na quinta-feira (18), sobre o m-commerce e suas facilidades que são oferecidas aos usuários. Acompanhando os fóruns que participo, alguns pedidos em relação a dados mais aprofundados foram demandados, e fui buscá-los para complementar o artigo.
Com a onda dos tablets e smartphones, empresas sentiram-se na obrigação de desenvolverem aplicativos voltados a esses clientes que demandam por esse tipo de tecnologia. Uma pesquisa realizada pela Equatin Research, que entrevistou mais de 1.500 consumidores de ambos os sexos, com idade acima de 18 anos que possuem um computador, smartphone e/ou tablet, aponta que, na verdade, quase nove em cada 10 donos desses devices fizeram algumas de suas compras de Natal do último ano pelo dispositivo, gastando em torno de U$ 325. Além disso, quase metade dos proprietários disse que pretende comprar mais por meio desses dispositivos móveis em 2012.
Com a ascensão das compras via tablet, os consumidores começam a mostrar preferência por um dispositivo específico, onde 53% dos compradores de produtos eletrônicos disseram que eles costumam usar o equipamento para fazer compras, seguido de brinquedos (39%), vestuário (37%) e viagens (26%).
Ao lado, apresentamos um infográfico que apresenta um pouco sobre o comportamento de compra do consumidor que utiliza dos dispositivos móveis.
Acho que é o momento de repensarmos uma nova forma de fazer o comercial de nossos produtos e serviços. Clientes conectados e que buscam por facilidade de compra começam a dar preferência por esse novo meio de aquisição. O que você acha?