Como ganhar e manter a atenção do público em meio a tanto barulho nas redes sociais? Três especialistas em mídia digital discutiram no Web Summit como o produtor de conteúdo pode ajudar as marcas a se conectarem com seu público.

Christian Rôças, CEO do Porta dos Fundos, recordou a história da empresa como produtora de conteúdo. “Começamos com um canal no YouTube porque a TV não nos deixava fazer o que queríamos fazer e depois abrimos as janelas para outros canais. Hoje trabalhamos com branded content e outras iniciativas, como séries próprias e propaganda”, contou. O executivo ainda compartilhou a política do Porta.

“Tratamos o conteúdo editorial e o conteúdo de marca da mesma maneira. Se os separamos, nossa audiências percebe” – Christian Rôças

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Vanessa Sanches, Co-founder & Managing Editor do canal Bantumen, concordou com Rôças. A frente de uma plataforma de conteúdo voltada para a comunidade negra europeia, Vanessa disse ser muito importante respeitar a audiência, mesmo quando o produtor de conteúdo é sondado por uma empresa. “Representamos uma comunidade e entendemos as pessoas que nos seguem. Assim, todas as ações de branded content precisam respeitar a comunidade negra”.

Já para Sam Regan-Asante, CEO do canal JOE.co.uk, além de respeitar a comunidade a que serve, o produtor de conteúdo deve utilizar todos os recursos disponíveis para atender a marca e o audiência do canal. “Sempre acompanhamos as plataformas e seus recursos. Mas damos nosso tom de voz, respeitando nossa comunidade”.

Trabalho de equipe e autenticidade

Os três especialistas concordaram que o trabalho em equipe é fundamental para o sucesso da produção de conteúdo. Com o sucesso de seus canais, é impossível deixar a responsabilidade do conteúdo nas mãos de uma única pessoa. “O trabalho de conteúdo é sempre feito à mesa, em time. Geralmente as marcas sabem o que querem falar, mas nós somos os criativos e sabemos como passar a mensagem para nossa audiência”, esclareceu Vanessa.

“Geralmente as marcas sabem o que querem falar, mas nós somos os criativos e sabemos como passar a mensagem para nossa audiência” – Vanessa Sanches.

“Oferecemos conteúdo de relevância. Sabemos que estamos acertando quando produzimos conteúdo que está no WhatsApp e é compartilhado em outras redes por nossa audiência. Isso é fruto do trabalho de uma equipe”, comentou Christian Rôças.

E como ser relevante, trabalhar com marcas e ainda ter engajamento?

“Estamos sempre olhando o que os melhores storytellers estão fazendo para nos inspirarmos. Se tocamos o coração das pessoas, a venda de um produto é consequência”, explicou o representante do Porta dos Fundos. “Também é preciso ser autêntico, sempre”.

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