A equipe de Varejo da Google Brasil desenvolveu nos últimos anos um trabalho primoroso em seu blog. Da compilação de dados, atrelada a um profundo estudo do mercado brasileiro, nasceu o E-book do Google Varejo. A publicação – gratuita para download aqui – traz informações e dicas para pequenas e grandes lojas que usam o comércio eletrônico.

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O livro está dividido em três partes: macrotendências, o Varejo Online e Soluções Google (leia-se, basicamente, Google Adwords).

Num primeiro módulo, a publicação contextualiza o e-commerce brasileiro a partir do mundo offline.

O varejo brasileiro teve crescimento real de 6,7% em 2011 e pode crescer acima de 6,0% em 2012, marcando nove anos consecutivos de desempenho positivo.

Segundo a equipe da Google, a projeção do volume de negócios do e-commerce brasileiro para 2012 é da ordem dos R$ 21 bilhões! E para se chegar nesse número, um dos capítulos discute os desafios de pequenos comerciantes (logística, por exemplo) e grandes empresas (manter a mesma operação do offline) com relação ao comércio eletrônico.

A publicação ainda foca na evolução do varejo digital, colocando empreendedores a pensar sobre operação multicanal e os consumidores conectados.

Google Varejo ainda reproduz 5 lições de Bill Bass, da empresa Charming Direct, durante um keynote no evento Shop.org 2011, em Boston (EUA). Segundo Bass, o que vem pela frente:

• 30% das vendas em lojas físicas passsarão para o mundo online;
• iPads são muito importantes;
• Smartphones podem ser menos importantes do que tablets dependendo da categoria;
• Mídias sociais são importantes para serviço, mas não para vendas (pelo menos no curto prazo).

Não vou me estender mais. Faça o download do e-book aqui e confira você mesmo as dicas de otimização de sites mobile, buscas e campanhas de varejo online.

Ótima leitura!

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