DES 2024 junho 11, 2024
Employer branding e inteligência artificial: desafios e oportunidades
No DES 2024, Ana Escurin, fundadora da Utopians Nation, apresentou uma palestra transformadora sobre a interseção entre employer branding e inteligência artificial (IA). A executiva destacou como as empresas podem aproveitar essas tecnologias para enfrentar os desafios contemporâneos e criar novas oportunidades.
Employer Branding x Inteligência Artificial: Quais São os Desafios?
A integração da IA no employer branding apresenta desafios únicos. Escurin destacou alguns dos principais pontos de atenção:
• Redução de orçamento: a redução de budget que vem sendo percebida pode ser um limitador para tornar viável uma estratégia de employer branding.
• Consistência na comunicação: manter uma comunicação consistente e eficaz é essencial para construir uma marca empregadora forte.
• Adaptação às mudanças bruscas: as empresas devem estar preparadas para mudanças rápidas no mercado, algo que a ia pode facilitar ao fornecer dados e insights em tempo real.
VUCA x BANI: Como Conversam no Contexto da IA e Gestão de Pessoas
Os conceitos de VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) e BANI (Brittleness, Anxiety, Nonlinearity, Incomprehensibility) foram abordados por Escurin para ilustrar os desafios da gestão de pessoas em um mundo em constante mudança.
• VUCA: as organizações enfrentam volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade. a IA pode ajudar a mitigar esses fatores, fornecendo previsões precisas e soluções rápidas.
• BANI: a fragilidade, ansiedade, não-linearidade e incompreensibilidade são características do novo cenário mundial. a ia e outras tecnologias emergentes podem oferecer suporte emocional e estrutural para navegar por essas dificuldades.
Dados Relevantes: Crescimento com IA Generativa
Ana Escurin destacou um dado impressionante: “até 2025, 35% das empresas terão dominado o uso da IA Generativa para co-desenvolver produtos e serviços digitais, levando a uma duplicação do crescimento da receita em comparação com seus concorrentes.” Este dado sublinha o potencial transformador da IA no crescimento das empresas.
Otimismo Digital: Fazer Melhor, Trabalhar Mais Rápido e Fazer Mais
O conceito de otimismo digital, segundo Escurin, se encaixa perfeitamente no contexto organizacional:
• Fazer melhor: a IA permite melhorar processos e resultados, elevando os padrões de qualidade.
• Trabalhar mais rápido: com a automação de tarefas rotineiras, as equipes podem se concentrar em atividades estratégicas.
• Fazer mais: aumentar a produtividade e eficiência, liberando tempo para inovação e desenvolvimento.
Como Lidar com as Incertezas nas Organizações
Ana Escurin ressaltou que a tecnologia e a IA são aliadas poderosas para lidar com as incertezas:
• Tomada de Decisões Baseada em Dados: A IA fornece dados e insights precisos para apoiar decisões estratégicas.
• Flexibilidade e Adaptação: Ferramentas tecnológicas permitem uma rápida adaptação às mudanças do mercado.
• Suporte Emocional e Estrutural: Tecnologias emergentes oferecem suporte emocional aos colaboradores, ajudando a reduzir a ansiedade e a melhorar o bem-estar.