Comunicação e Mídias Sociais fevereiro 19, 2012
#dasbancas: viagem interativa
Que tal escolher o lugar no avião de acordo com o perfil nas redes sociais? Essa é uma das matérias da Info Exame (Editora Abril) de fevereiro. Como isso é possível? A pessoa, ao entrar no avião, chega em seu lugar e depara-se com dois grandalhões, onde passará as próximas 12 horas do seu voo espremida. A KLM, empresa holandesa, sai a frente e possibilita a seu cliente evitar essa saia justa por meio das redes sociais.
Em janeiro desse ano, a KLM apresentou o Meet and Seat, serviço que dá ao passageiro a possibilidade de marcar o assento no voo de acordo com o perfil no Facebook e no LinkedIn. Durante o processo de check in online, ele escolhe o vizinho de acordo com a profissão e interesses em comum. Porém, para que isso aconteça, os dois passageiros precisam habilitar o serviço.
Veja como tudo isso funciona no vídeo abaixo:
[youtube http://www.youtube.com/watch?v=zVrnZhLGUco]
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Boa Leitura!