Nossa dica dessa semana se refere à pesquisa realizada pelo Insper e Santander, divulgada na revista Pequenas Empresas Grandes Negócios de maio, que mostra que a maioria dos pequenos e médios empresários ainda não utiliza as redes sociais para se comunicar com os seus clientes.

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Apenas 24,5% dos empreendedores têm perfil no Twitter ou Facebook e usam essas redes para publicar informações. Entre os que disseram ter um perfil, 13,6% não utilizam a plataforma para divulgar a empresa. Cerca de um quarto dos entrevistados (25,6%) revelou que pretende criar um perfil em breve, enquanto 28,5% não têm sequer planos nesse sentido. Há ainda um terceiro grupo, com 7,8% dos entrevistados, que declara não saber o que são redes sociais.

A pesquisa foi realizada com 1.200 empresários de todo o Brasil, como parte do estudo Índice de Confiança de Pequenos e Médios Empresários, realizado pelo Instituto de Pesquisa de Ensino Superior (Insper) em parceria com o Banco Santander. Os dados foram coletados entre o 1º e 5 de março de 2012, com base nas respostas de empreendedores das áreas da indústria, comércio e serviços.

Vivemos um momento de muito otimismo no Brasil , e na visão desses pequenos e médios empresários, “os negócios tendem a melhorar nos próximos meses”. É a hora da sua empresa estar nas redes sociais e mostrar o que ela tem de melhor, e o mais importante: gerar negócios e relacionamento com o seu público.

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