Um infográfico publicado pela revista Istoé Dinheiro desta semana traz o perfil das tecnologias nas empresas brasileiras segundo um estudo da Embratel em parceria com a consultoria Teleco.

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Voz é o principal canal de comunicação com os clientes para 59% das empresas entrevistadas. Internamente, o WhatsApp ganhou espaço e já é a ferramenta de comunicação para 55% das empresas consultadas.

O e-mail ainda é a ferramenta de colaboração interna mais utilizada, com 92%, seguido pelo SMS, com 58%.

A pesquisa aponta ainda que a oferta de celulares corporativos aumentou de 43% em 2014 para 73% neste ano. O uso de dispositivos móveis pessoais em ambiente corporativo é permitido em 59% das organizações. Já o acesso às mídias sociais é permitido em 40% das companhias.

O levantamento foi feito com 400 representantes de empresas de pequeno, médio e grande portes nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Brasília e Recife.

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